リピーター獲得のために続けやすい価格と効果実感を重視。

どのようなサロンですか？

脱毛・ボディ・フェイシャルとトータルビューティーをサポートするサロンとして、今年の1月にオープンしました。ボディメイクからリラクゼーションまでさまざまなお悩みに応えるメニューを揃えています。「無理なく続けられるサロン」を目指しており、できるだけ通いやすい価格に設定しています。ただ安いだけではなく価格と施術の内容が見合っていることが大切だと思っているので、施術中はもちろんですが施術後のふき取りなどすべてにおいて丁寧におこなうことを意識しています。

ヴィオレックスを導入した経緯について教えてください。

サロンをオープンする際に脱毛は絶対にメニューに入れたいと考えていたので、いろいろなメーカーの商品を検討しました。数十社以上はお話を聞いたと思います。その中でもヴィオレックスは脱毛理論がしっかりしていて納得できる内容でした。国内生産であることやランニングコストを含めコストパフォーマンスに優れているのも導入の決め手でしたね。

メニューへの取り入れ方は？

ひざ下・ひじ下など気になるパーツを3部位選べるプランや、「この部分だけが残っていて」という方には1部位だけの施術ができるプランも用意しています。コースではなく都度払い制にしていますが、ヴィオレックスは「抜ける」実感があるので確実にリピーターになっていただいています。どんどん顧客数が増えていきマシン代を支払えるほどの金額を売り上げられました。コース契約ではないにも関わらず、開業からここまでスピーディーに大きな売り上げを確立できたことに驚きました。
※あくまでも導入したサロン様の感想であり、効果には個人差があります。

メンズやキッズにも人気。口コミだけで集客できるのが強み。

どのようなお客様が多いですか？

全体の5割くらいが脱毛のお客様です。ヴィオレックスはメンズやキッズのモードがあるので、お子さんや男性にも通っていただいているのが特長です。家族で通ってくださるお客様も多いですね。男性のひげなどは抜けにくいのですが平均して3回目くらいから「髭剃りがラクになった」などの変化を実感していただいています。1部位につき3～4カ月くらいの期間で満足できる状態になるので「次は他のパーツもやってみようかな」というケースが多いですね。

経営面ではいかがですか？

オープンして半年が過ぎましたが毎月10人ずつくらいの新規顧客が獲得できていて、全体で100人くらいの顧客がいます。実は広告などの宣伝は全くしていなくて既存のお客様の紹介がほとんどです。効果実感が高いのでオススメしたくなるようで、まさに「お客様がお客様を呼ぶ」といった感じです。集客にコストをかけることもなく、3カ月ほどで導入費用を回収できました。都度払いなので毎月の売り上げも安定していますし、金額の負担が少ないのでフェイシャルやボディなどのメニューを追加される人も多いですね。

お客様に寄り添ったケアができるサロンでありたい。

プロラボのサポートは？

マシンのより良い使い方や他のサロンの成功事例なども共有していただけるので参考になります。常に情報発信をしてくださるので、スキルのアップデートができるのもありがたいです。ファスティングなどの商材も導入していますが、プロラボさんは美容に詳しい方からの認知度が高いブランドなのでオススメしやすいです。

今後の展望についてお聞かせください

お客様のニーズに合わせた施術を提供していきたいですね。お客様でもボディラインや疲れ、肌悩みや薄毛など年齢からくるお悩みがある方が増えています。最近導入したプロラボさんの「グロッティプロ」はそうしたエイジングの悩みにぴったりなので期待しています。

その場しのぎではなく根本から改善できるお客様に寄り添ったケアができるサロンでありたいと思っています。

サロン情報

トータルエステティックサロン ウブ〈UBU〉
岐阜県岐阜市茜部野瀬1丁目43番地 TOMIX-FLAT
TEL：080-6518-3588