レンタルまでの流れ

① お問合せ

レンタルをご希望するお客様は、問い合わせフォームもしくはお電話でお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら

② 担当よりご連絡

お問い合わせの受付後、3営業日を目安に、弊社の担当者よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。

③ ご相談

担当よりレンタルプランについてご説明させていただき、契約書類をご郵送いたします。また、その際に保証金を含めた初期費用を掲載した御見積書を同封させていただきます。

④ ご契約

書類が届きましたら、改めて内容をご確認いただき、ご署名・ご捺印のうえご返送ください。
※契約時は、身分証明書（運転免許証、写真付きの公的証明書など）のコピーが必要になります。

⑤ ご入金・マシンのご納品

弊社指定の口座にご入金後、レンタルマシンを直接ご納品またはご郵送させていただきます。納品時にマシン担当による導入研修を行ないます。
※遠方やご希望のお客様には、オンラインでの導入研修を実施します。

⑥ アフターサポート

定期的にマシンの動作確認をさせていただきます。もしレンタルプラン開始後、マシンにトラブルなどが発生した場合は、担当までご連絡ください。代替機の対応をさせていただきます。
※納品時の資材・付属品、その他全ての同梱物は破棄せず保管いただきますよう、お願いいたします。
※レンタル終了時、上記資材・付属品・同梱物などに不足がある場合、保証金よりご精算となる場合がございます。

解約について

① 解約のご連絡

解約をご希望される場合は、お電話にてご連絡ください。担当より解約手続きについてご説明いたします。
※解約の受付はお電話のみとさせていただきます。

電話番号：03-6809-6237

② 解約依頼書のご提出

必要事項をご記入のうえ、解約依頼書をご提出ください。
※郵送・メール・FAXのいずれの方法で送付をお願いいたします。

③ レンタルマシンのご返却

指定の解約日から3日以内に、レンタルマシンをご返却ください。
※ご返送にかかる送料は、お客様負担になりますのでご了承くださいませ。

④ ご返却マシンの確認

弊社にて、ご返却のレンタルマシンを点検いたします。

⑤ 保証金のご返金

マシンの点検後、問題がなければ保証金をご返金いたします。