他店差別化メニューを実現。

グロッティプロを導入したきっかけは？

大石展示会でマシンのキャッチコピーが目にとまったのがきっかけです。プロラボ様のインナービューティ製品は10年以上前から取り扱っておりお付き合いが長いんです。プロラボ様のスタッフはどなたも知識量が豊富で信頼していたのですぐにマシンの説明を聞きにいきました。説明を聞けば聞くほど他にはないマシンだということがわかり、2022年の9月にマイボーテに導入しました。お客様からかなり好評だったので、同年12月にオープンしたマイボーテヴィラにも導入を決定しました。

導入の決め手は？

杉原スタッフ全員でマシンを体験してみて、体感と効果に納得したのでその場で導入に踏み切りました。施術の体感は優しいにも関わらず、しっかり血の巡りがよくなって顔色が明るくなりました。効果を実感できたんです。グロッティプロは目の上にもプローブをあてることができるのでお顔全体をケアができる点もスタッフから好評でした。「このマシンなら他のエステ店と被らないメニューがつくれる」と全員が納得できました。

メニューへの取り入れ方は？

杉原フェイシャルで単体や組み合わせの施術として提供を始めました。毛穴洗浄との組み合わせが特に人気ですね。お顔の汚れをしっかり落としたところに美容成分の導入をおこなうので相乗効果がでているようです。1回の施術ですぐに引き上がりと艶を実感していただけます。当店は結果に厳しいお客様が多いにも関わらず評価がとても高いです。体験したほとんどのお客様が契約してくださるほどで、契約率の高さに驚いています。グロッティプロのファンが増えてきて最近はボディのメニューでも提供を始めました。おなか周りの脂肪へのアプローチは、目視でわかるほど効果が高いので大変人気があります。
※あくまでも導入したサロン様の感想であり、効果には個人差があります。

経営サポートから研修まで。スタッフの育成をフォロー。

導入後の変化は？

杉原単価がアップしました。既存のコースにグロッティプロの施術を組み合わせることで、2万円を超える顧客単価を実現できるようになりました。今まではお手頃なコースで契約されていたお客様も体験後「これだけ結果が出るなら」と続けてくださっています。毎回取り入れてくださる方もいらっしゃれば、ご褒美感覚で数回に1度受ける方もいらっしゃるんです。お客様の多くが利用してくださっているので、売り上げの約34％がグロッティプロに支えられています。

プロラボのサポートは？

大石会社全体でスタッフが100人を超えるので、研修が充実している点が特にありがたいです。酵素栄養学などインナーケアから新しい美容機器まで幅広い内容で月に1回以上研修していただいています。楽しい雰囲気をつくってくださるのでスタッフのモチベーションにも良い影響がでていますし、新人エステティシャンにも分かりやすい内容でサロン運営をする上で大変助かっています。私自身も気になる題材があれば医療顧問の方に相談する機会をつくっていただいています。これからもプロラボ様から新たな知識を取り入れてお客様のさまざまなニーズに応えていきたいです。具体的な展望としては男性のお客様の需要も高まってきているので、現状は対応できていないメンズメニューを取り入れていければと考えています。

サロン情報

my beaute
東京都目黒区自由が丘2丁目9−4 吉田ビル 306
TEL：0120-446-380

my beaute villa
東京都目黒区自由が丘2丁目7−9 グランジット自由が丘 109
TEL：070-4357-2033