コロナ明けの需要にあわせたメニュー。高性能マシンで他店と差別化。

サロンの特徴を教えてください。

2013年に開業して現在、岩手県内に3店舗ある美容整体院です。開業当初は整体をメインとした施術を提供していましたが、時代のニーズやお客様の要望に応じて徐々にエステメニューを取り入れるようになりました。今では、整体だけでなく小顔矯正・骨盤矯正・ボディケアメニューが人気で、幅広い層のお客様に支持されています。お客様の体型やライフスタイルに合わせた施術を提供できることが、当院の強みです。エステメニューにシフトしたことで、特にダイエットや体質改善を目的とするお客様の数が増加しています。

グロッティプロを導入したきっかけは？

コロナ禍でサロンの経営が厳しくなったときに、他のサロンとの差別化を図る必要があると考えたのが始まりです。その中で見 つけたのがプロラボさんのグロッティプロでした。フェイシャルからボディまで幅広く対応できる機能性が魅力に感じました。プロラボさ んに岩手の店舗まで来ていただき実際に試してみたところ効果のはやさと多様な使い方に驚き、即日導入を決定しました。グロッティプロの導入により、サロンのエステメニューがいっきに充実して、ボディケアを目的に来店されるお客様の数が大幅に増加しました。サロンの競争力が高まったのを実感しましたね。

グロッティプロの魅力を教えてください。

グロッティプロの魅力のひとつは、血流ケアができることです。血流ケアは他のマシンではなかなか提供できないため、差別化ポイントとして非常に大きな武器になっています。さらに服の上から施術が可能なため、手軽に導入できることも評価しています。フェイシャル施術ではお客様にフェイスラインの変化を実感していただけることが多く、すぐに目に見える結果がでるためリピーター率も非常に高いです。美容目的だけではなくさまざまな症状や悩みに対応できるため、リラクゼーション目的で利用されることもあります。さまざまなメニューとの組み合わせが可能で、結果を重視するお客様から信頼されているマシンです。私自身もこのマシンの大ファンで毎日のように使用しています。

丁寧なサポートで導入後も安心。導入から4カ月で費用回収。

プロラボを選んだ理由は何ですか？

他のメーカーと比較して、プロラボさんのサポート体制が非常に充実している点が大きな理由です。担当の岩片さんはセミナーなどのフォローアップをしてくださるだけではなく、いつでも電話やLINEで迅速に対応していただけています。お客様と接しているとマシンでの施術や応対などでイレギュラーな悩みが出てきますが、リアルタイムで相談ができる環境が整っているので、すぐ聞けてすぐ改善でき、大変有難く思っています。そうした積み重ねによりプロラボさんとの信頼関係を強く築いていくことができました。サロン運営においては技術的なサポートはもちろん、経営面でも助けられることが多く安心してマシンを導入できています。他のメーカーさんではここまでのフォロー体制はなかなか無いと思います。

導入後の経営面の変化は？

導入して約1年が経ちますが、その成果には大変満足しています。特に驚いたのは、導入後わずか4カ月でマシンの費用を全額回収できたことです。売り上げも1.5倍に増加して単価を引き上げた新メニューの提供により、利益率も高くなりました。グロッティプロの需要が高まり、今年5月には2台目も導入しています。特にコロナ禍明けでお顔のお悩みを持つ方が多く、短期間で結果が見えるフェイシャル施術のリピート率が向上しています。

今後の展望について教えてください。

今後はさらなる成長を目指し、新しいメニューの開発に力を入れていく予定です。毛細血管の状態を可視化できる機器や骨格矯正を強化する機器の導入も担当の岩片さんと相談していますね。健康と美容の両方からアプローチし、より多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供していきたいと考えています。サロンの成長に合わせてスタッフ一人ひとりのスキル向上にも注力していきます。プロラボさんの製品やサポートに非常に信頼を寄せているので今後もセミナーを通じて知識を深めながら、ベストなサービスを提供できるサロンを目指していきます。

サロン情報

アロハ美容整体院
岩手県北上市北鬼柳 32 地割 18-2